ClientLogic/Sitel To Become Sitel
ClientLogic、Sitelはともに米国ではメジャーなアウトソーシング会社ですが、このたびSitelを存続会社とした両社の合併が発表されました。
SITEL and ClientLogic Unveil New Brand and Asert Leadership Position
日本でいえば規模は違いますが、もしもしホットラインとトランス・コスモスが合併したという感じでしょうか。（米国でも最大級のアウトソーサーとしてはConvergysという会社があります。）
日本でもアウトソーサー同士の合併は起こると感じていますが、米国では一足先にその波が始まったようです。日本の業界動向含めて、引き続きウォッチしたいと思います。
ClientLogic : http://www.clientlogic.com
SITEL : http://www.sitel.com
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